Garantia e cuidados

Nossas semijoias são banhadas em 30 milésimos de prata, recebem camada de verniz protetora e um banho hipoalergênico, garantindo mais durabilidade e conforto no uso diário.

O prazo de garantia é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento da peça e cobre exclusivamente defeitos relacionados ao banho.

⚠️ Importante: desgaste natural do banho e oxidação não são considerados defeitos de banho e, portanto, não entram na garantia.

Peças que não estão cobertas pela garantia

A garantia não cobre peças que apresentem:

Oxidação causada por sujeira;
Quebra, amassados, arranhões ou peças incompletas;
Danos por mau uso;
Pedras opacas ou leitosas;
Problemas em peças de encaixe;
Desprendimento ou escurecimento de resina;
Desgaste por uso inadequado.

Em caso de algum ou alguns itens chegarem com defeito, o cliente tem o prazo de 7 (sete) corridos a partir do recebimento para nos contactar.

- O prazo de garantia começa a ser contado a partir da chegada das peças.

Cuidados com suas semijoias

Os cuidados com joias e semijoias são diferentes, e é responsabilidade do cliente estar ciente das recomendações para preservar suas peças.

Para manter o brilho e a durabilidade das suas semijoias MOVIDAS A PRATA, recomendamos:

Não aplicar perfumes, protetor solar ou outros cosméticos diretamente sobre as peças;
Retirar as peças ao tomar banho e antes de dormir;
Evitar o uso na praia, piscina ou durante atividades físicas;
Evitar contato direto com produtos de limpeza;
Pessoas com índice elevado de ácido úrico podem escurecer as peças.

Limpeza das suas peças

Para manter o brilho das suas semijoias MOVIDAS A PRATA:

Utilize o Nuri Limpa Chapeados ou Monzi
Em um recipiente, coloque as peças que deseja limpar.
Adicione o produto e deixe agir por no máximo 15 segundos.
Lave as peças com detergente neutro e seque bem, retirando todo o líquido.
Finalize o polimento com uma flanela mágica.